A médiumok tevékenysége általában rejtélyesen bonyolult és sokrétű. Megmutatkozhatnak különféle módon: meditatív állapotokban, szellemi eszközök vagy tárgyak segítségével vagy éppen az önkéntelen írás, rajzolás révén. A titokzatosság körülveszi munkájukat. Mintegy kapunak tekintik őket, melyen keresztül az emberek kapcsolatot építhetnek a szellemi világgal. Sokan fordulnak hozzájuk, keresve a rejtett és az ismeretlen iránti válaszokat, vagy éppen az életükhöz kapcsolódó spirituális segítséget. A médiumok tevékenysége egyfajta alternatív irányt mutat az érdeklődőknek, lehetőséget teremtve arra, hogy elmerüljenek a szellemi dimenziók feltételezett rejtelmeiben.
Médiumaink olyan szakemberek, akik a telefonhívások révén nyújtanak spirituális támogatást és tanácsadást az embereknek. Az ilyen típusú médiumi konzultációk számos módon segíthetnek az élet kihívásaiban vagy nehézségeiben. Hívóink gyakran fordulnak telefonos médiumainkhoz, hogy segítséget kapjanak a lelki nehézségeik kezelésében. Ezek az ügyfelek gyakran keresik az életükben tapasztalt bizonytalanságokra vagy éppen a gyász feldolgozására a médiumok iránymutatását. Telefonos konzultációk során a médiumok tanácsokat, perspektívát vagy éppen energiát adnak az ügyfeleknek, hogy segítsenek nekik a helyes út kiválasztásában.